Aviso Legal, Privacidad & Términos de Servicio

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del portal web oficial disponible en https://miodinpro.com (en adelante, el «Sitio Web»), así como los términos aplicables a las solicitudes de información, cotizaciones y demostraciones del sistema OdinPro ERP.

En estricto apego a la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (Gaceta Oficial N° 37.148 del 28 de febrero de 2001), los datos e informaciones transmitidos a través de los formularios electrónicos de este portal tienen plena validez y eficacia jurídica entre las partes para fines de contacto comercial y precontractual.

1. Datos Recopilados y Finalidad Específica

A través del formulario de contacto disponible en el portal (#contacto), el usuario suministra voluntariamente información que incluye: Nombre y Apellido, Denominación de la Empresa, Número Telefónico o WhatsApp, Dirección de Correo Electrónico, Actividad Comercial / Sector y Módulos de interés.

Dicha información se recopila con la única y exclusiva finalidad de:

• Coordinar demostraciones técnicas y personalizadas del sistema OdinPro ERP solicitadas por el usuario.
• Presentar diagnósticos de factibilidad operativa y propuestas comerciales adaptadas a la infraestructura de la empresa solicitante.
• Atender consultas preventa y canalizar dudas sobre módulos industriales, fiscales y contables.

2. Prohibición Absoluta de Venta o Cesión a Terceros

OdinPro ERP no vende, arrienda, comercializa, cede ni intercambia bases de datos personales o empresariales bajo ninguna circunstancia a agencias de publicidad, mercadeo masivo o intermediarios de datos. Los datos permanecen bajo la estricta confidencialidad del equipo técnico y consultor directo de OdinPro ERP.

3. Seguridad Informática (Ley Especial contra los Delitos Informáticos)

En acatamiento a los artículos 20 (Violación de la privacidad de la data o información) y 21 (Revelación indebida de datos o información de carácter personal) de la Ley Especial contra los Delitos Informáticos (G.O. 37.313), implementamos medidas técnicas de resguardo:

• Transmisión 100% cifrada bajo protocolo TLS/HTTPS con cabeceras estrictas de seguridad (HSTS, Anti-Clickjacking y Content Type Nosniff).
• Almacenamiento seguro en base de datos Cloudflare D1 con claves de acceso restringidas y autenticación mediante criptografía de tiempo constante (Anti-Timing Attacks).
• Mecanismos de protección anti-bots (honeypots) para evitar la inyección o suplantación automatizada de identidades.

4. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

En cualquier momento, cualquier ciudadano o representante de empresa puede solicitar la supresión inmediata, rectificación o consulta de los datos de contacto que haya registrado en nuestro sistema enviando un correo electrónico a:

La solicitud será procesada en un lapso máximo de 48 horas hábiles, emitiendo constancia formal de la eliminación o modificación solicitada.

1. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

De conformidad con la Ley sobre el Derecho de Autor de la República Bolivariana de Venezuela (Gaceta Oficial N° 4.638 Extraordinario del 1 de octubre de 1993) y los tratados internacionales suscritos por la República (Convenio de Berna y Decisión 351 de la Comisión del Acuerdo de Cartagena):

• El software OdinPro ERP, su código fuente original, ejecutables compilados nativos, esquemas relacionales de base de datos PostgreSQL, diseños de pantalla, componentes ModernUIKit, logotipos, manuales y fórmulas matemáticas de prorrateo son creaciones originales protegidas por la legislación de propiedad intelectual.
• La adquisición de una licencia otorga al cliente una autorización de uso intransferible y no exclusiva para operar el sistema en sus estaciones y servidores autorizados.
• Queda expresamente prohibida la descompilación, ingeniería inversa, descifrado, alteración de algoritmos de licencia, reventa, sublicenciamiento o copia no autorizada del software.

2. Soberanía de Datos y Modelo de Servidor On-Premise

OdinPro ERP opera bajo una arquitectura de servidor local (On-Premise) con motor PostgreSQL. Esto significa que:

• Propiedad Total del Cliente: La base de datos con toda la información sensible de la empresa (ventas, compras, costos, recetas BOM, fórmulas industriales, nómina de trabajadores y contabilidad) reside íntegramente en las instalaciones físicas o servidores contratados por el propio cliente.
• Cero Acceso No Autorizado: Los desarrolladores de OdinPro ERP no tenemos acceso a la información confidencial de la empresa a menos que el cliente solicite soporte técnico expreso mediante herramientas de control remoto supervisadas.
• Custodia y Respaldos (Backups): El cliente es el único responsable de la custodia física de su servidor y de la ejecución periódica de copias de seguridad de sus bases de datos en dispositivos de almacenamiento externo o en nubes privadas.

3. Requisitos Técnicos y Entorno Operativo

El cliente debe asegurar que sus equipos cuenten con sistemas operativos compatibles (Microsoft Windows 7 SP1, Windows 8, Windows 10, Windows 11 o Windows Server) y la versión de PostgreSQL recomendada durante la instalación para garantizar la máxima velocidad y estabilidad operativa.

• • Unidad Monetaria Nacional: La unidad de cuenta y pago de curso legal en la República Bolivariana de Venezuela es el Bolívar (Bs.).
• • Referencias en Moneda Extranjera: Cualquier cotización, presupuesto o lista informativa expresada en divisas extranjeras (como Dólares de los Estados Unidos de América - USD) tiene carácter estrictamente referencial y contable, al amparo del Convenio Cambiario N° 1.
• • Tasa Oficial de Conversión: Toda transacción o facturación liquidada en moneda nacional se calcula exactamente a la tasa de cambio oficial de referencia publicada por el Banco Central de Venezuela (BCV) correspondiente a la fecha de la operación o emisión del documento fiscal.
• • Prohibición de Tasas Paralelas: OdinPro ERP repudia y no aplica ningún tipo de cotización paralela o no autorizada. Asimismo, el software incluye en su arquitectura un módulo de sincronización con la tasa oficial del BCV para que las empresas usuarias cumplan estrictamente con esta obligación de ley.

A fin de garantizar la debida transparencia y evitar cualquier confusión respecto al origen de nuestros productos y servicios:

Herramienta de Asistencia y Responsabilidad del Contribuyente:

Las funcionalidades provistas por el sistema (tales como la generación de Libros de Compras y Ventas conforme a las Providencias Administrativas SENIAT 0071 y 0141, el cálculo de retenciones de IVA del 75% o 100%, la generación de archivos XML para declaraciones de retención de ISLR, y las fórmulas de nómina según la LOTTT) son herramientas técnicas de cálculo y ordenamiento administrativo.

La veracidad de los datos registrados, la exactitud de las declaraciones fiscales y el cumplimiento oportuno de las obligaciones tributarias y laborales corresponden única y exclusivamente a la empresa contribuyente y a sus profesionales de la contaduría pública, de conformidad con lo establecido en el Código Orgánico Tributario (COT) y las leyes de la República.

Creemos firmemente en el derecho a la privacidad digital y en la eliminación del rastreo no solicitado. Por ello, el portal https://miodinpro.com aplica la siguiente política:

En las áreas de acceso administrativo privado (admin.html), el sistema hace uso de mecanismos de almacenamiento local (sessionStorage y localStorage) exclusivamente para retener el token de autorización durante la sesión activa del operador.

Todas las cuestiones relativas al acceso o uso de este portal web, la interpretación de estas condiciones y las relaciones comerciales derivadas se rigen íntegramente por las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela.

Para cualquier controversia, duda o reclamación, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela, renunciando de manera expresa e irrevocable a cualquier otro fuero que por motivos de domicilio presente o futuro pudiere corresponderles.